随着教育理念的不断更新，亲子关系正成为越来越多家庭关注的焦点。笔者平时与不少家长交流时，常听到他们抱怨，自己做很多事情的出发点都是为孩子好，但是一开口，孩子就是一副不领情的样子，亲子沟通不畅。实际上，好好说话才是解开这类矛盾的密码。
重视每一次日常对话的“蝴蝶效应”
1979年12月，气象学家洛伦兹在一次演讲中提出了“蝴蝶效应”。日常聊天，往往就是那只被家长忽视的“蝴蝶”，让本应和谐的亲子关系在不知不觉中危机四伏。比如，吃晚饭时孩子满心欢喜分享今天的篮球赛中自己的队赢了，家长却心不在焉，随口敷衍：“知道了，赶紧吃完饭写作业去吧。篮球赢了能怎样？期末考试赢了那才叫行。”这看似是平常的对话，但很可能因为家长未能感知孩子的欢喜，从而减弱了孩子诉说的意愿；被家长挂在嘴边反复强调的学习、考试也很可能“水满则溢”，让孩子产生逆反心理。这样的对话，就如一条条细小的裂缝，悄无声息地侵蚀亲子关系。长此以往，亲子沟通的渠道就会被封堵，孩子对家长就会从亲近走向疏离。
情绪是影响沟通质量的关键
生活中，我们常会见到这样的场景：亲子沟通以平静开场，以不欢而散甚至剑拔弩张结束。这就是好话没有好好说的结果，其中的核心问题则是情绪的变化。
情绪表达作为人际沟通的重要组成部分，是影响沟通质量的关键因素，更与亲子关系的质量有密切联系。在亲子沟通中，家长越倾向于积极的情绪表达，亲子关系的亲密程度就会越高；家长越倾向于消极的情绪表达，亲子关系的冲突性就会越高。
掌握亲子之间心平气和交流的钥匙其实并不难，简言之，就是家长要善用情绪感染效应。所谓情绪感染效应，是指沟通中人们总是会受对方情绪的影响，并不自觉地与之共振。家长应谨记，你喜娃喜、你平娃平、你怒娃怒，如影随形，时刻掌控自身的情绪状态，把善意的话语用稳定、积极的情绪表达出来，以“好话好说”营造和谐的家庭氛围，让孩子受到家长的带动而变得愉悦向上。
用积极的方式表达对孩子的期望
亲子沟通中还有一个怪现象：明明是自己的亲生娃，明明希望孩子越来越好，家长在跟孩子交流时，尤其交流学习问题时，却喜欢把“别人家的孩子”作为榜样：先张口闭口说人家如何好，然后用“再看看你……”的句式一一数落孩子的问题，最后以“你为什么不能像人家一样”的提问结束。这样交流下来，孩子的自信倍受打击，处于深深的自责、愧疚与不安中，亲子关系则在这样长期“长别人志气、灭自己威风”的过程中走向对立、冲突与崩溃。
因此，在亲子沟通中，家长要把自己的期望用积极的语言和表情表达出来。跟孩子交流时，应该认真倾听他们的想法和感受，不管孩子说什么，都耐心听完，并用点头、微笑或简短的回应给予肯定，以此让孩子感受到被肯定、被尊重，从而自信心大增、做事更有动力。想想看，如果孩子每天都沐浴在父母阳光般的信任和期待中，亲子间的沟通一定会越来越顺畅，亲子关系也会越来越亲密和谐。
（《文汇报》5.14 左志宏）
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