古时打工人怎么表达“收到”

古时打工人怎么表达“收到”

身处职场，我们工作时回复最多的词大抵是“好的”“收到”，简单明了之中也蕴含着万千思绪。胡思乱想中不禁好奇，古代职场有没有同类的“办公用语”呢？ 主持人 林雨尘

职场文化不论古今，酒局必是重头戏。提起历史上最著名的酒局，“鸿门宴”大抵可位列榜首。此局前的职场，也还有些门道。其中，出现三次“诺”的应答不禁令人思考。第一次，刘邦对项伯解释时，项伯的“诺”是对朋友的主公、与项王政治地位对等的刘邦的回应，有尊“贵”之意。而项伯给刘邦提示后，刘邦也称“诺”，这是刘邦对恩人的回应，有尊“重”之意。至于项伯回营后，项羽对项伯所说的建议，表示“诺”，这是对“季父”叔叔的尊重，有尊“长”之意。可见一个“诺”字，在秦汉职场交涉里颇有深意。

“诺”，在以先秦及汉为历史背景的影视作品里不鲜见。据《礼记·曲礼上》讲：“父召无诺，先生召无诺，唯而起。”即依据礼制，父亲或先生召唤时，不应该用“诺”来应答，而应该回答“唯”并马上行动。

“唯”与“诺”也可各自叠加使用表示“收到”。如卓文君的爱人司马相如在其传世大作《子虚赋》里曾写，楚国使者子虚出使齐国，期望问他楚国的状况，子虚推脱一番，齐王再次追问，“虽然，略以子之所闻见而言之”。子虚就先回答“唯唯”，进而展开介绍，这和职场上回复“好的”有些相似，更有恭顺之意，故有“唯唯连声”这一成语。而在《史记·商君列传》里也有“千人之诺诺，不如一士之谔谔”，此处的“诺诺”也是连连称好的意思，也有成语叫“诺诺连声”。因二者含义与态度相近，故而它们也能排列组成“唯唯诺诺”。

“嗻”来自满语je，表示仆人对主子或宾客的应答之词，一般只有满族“包衣”能够使用。所谓“包衣”源自女真部落时代，到了清朝便指在八旗制度之下，世世代代都服役于皇帝、宗室王公之家的满族奴仆群体。

而包衣不光用“嗻”来回应，对“主子”作出应答时，也必须自称“奴才”，以自降身份来抬高主人。

“嗻”的回应在许多影视作品里会误用成“喳”。实际上，满语里的“喳”发音作“ja”，它的意思为“便宜，容易的”，与“嗻”并不混同。爱新觉罗·溥仪的内弟润麒曾说：“看到影视剧里皇上吩咐完，太监大多回答‘喳’，要是当年在宫里非挨打不可。不能答应喳，否则皇上听了一定大怒：喳？你扎谁呀？”

根据这种现身说法可见，“喳”字的确是不能用来应答的。

“诺”的应答在古代“职场”的使用时长超过千年，并在东晋发展成一种唱喏之礼（编者注：“喏”通“诺”）。自永嘉之乱、衣冠南渡以后，琅琊王氏与司马氏共同掌权，史称“王与马，共天下”。据陆游的《老学庵笔记》所载，这唱喏之礼就是王氏基于“诺”的办公应答并结合佛教礼仪而发明的，在南方士人中广泛流行。

据《世说新语 · 轻诋》所载，东晋高僧支遁会见王羲之之子王徽之后，有人问王氏子弟如何，支遁回答说“只见到一群白脖子鸟，听见一片‘哑哑’之声”，所谓“哑哑”实际上就是“诺诺”，即唱喏之礼。

“唱喏”，一般是下级接到上级的指令时，弯腰鞠躬，双手做叉手礼，口中唱喏，表示谦恭，逐渐成为一种交际礼俗。

当时的“叉手”有“拱手”或“袖手”之意，略带有“想让”之感。随着佛经的大量翻译，这种礼仪的影响力日渐扩大。

唐朝时期，关陇集团仍然盘踞上层，但南方士族的风俗与礼仪早已实现了南北融合，故而唱喏仍是应答的流行礼仪。孔颖达的《礼记正义》的疏中便提及“今人称‘诺’，犹古之称‘唯’”，可见当时“诺”仍作为常用的职场应答词。而在《唐传奇》崔炜得道成仙的故事里，已故的监察御史崔向之子崔炜进入蛇洞后，赶上羊城使者到来，四名侍女曾斟酒给使者并拜托道：“崔子欲归番禺，愿为挈往。”这时候“使者唱喏”，即使者答应要求。侍女回头对崔炜说：“他日须与使者易服缉宇（即更换衣服，整理房间），以相酬劳。”“炜但唯唯。”从使者的“唱喏”，到崔炜的“唯唯”，可见“唯唯诺诺”在此时仍旧盛行。

两宋直至明朝，“唱喏”虽然应用得更为频繁，却也悄然发生了变化。以《水浒传》里的描写为例，第三回“史大郎夜走华阴县，鲁提辖拳打镇关西”里，号称“镇关西”的郑屠见了身为提辖的鲁达也是慌忙出来唱诺道：“提辖恕罪。”可见此时的“唱喏”“声诺”，已经基本演变为纯粹的礼仪，减少了作为职场应答语的意味。

据国家人文历史

古代职场的“唯唯诺诺”

清代最常见的“嗻”

职场应答里“诺”的礼仪化

来源：浙江老年报