李小华向婚介所转账截图
“他们发那些视频,只是把AI数字人做出来发布引流,还配上一些比较肉麻的话。”陈真说,转账后对方的回复基本都是“第二天会有工作人员回复”,始终没有提供具体的相亲服务。“母亲也不好意思报警,就当花钱买教训了。”
随后,记者添加了这家婚恋公司的工作人员,对方称“这些是广告,具体要问业务部门,照片中的人可能是请的模特。”当记者坚持要与照片中的人相亲时,对方才坦言,照片中的是用于引流的AI数字人,无法介绍,只能介绍其他人。
3月11日,记者又以同行身份联系上这家婚恋公司的老板。他表示,其公司仅将数字人用于引流,同时表示目前婚恋行业部分同行存在乱象,有机构借AI数字人或找模特冒充真人,向客户谎称是真实的相亲对象,收取高达1万元的会员费,后续仅安排人员与客户短暂聊天,便以彼此不合适为由结束对接。
AI数字人围猎触多重法律红线,情感关怀与制度约束缺一不可
AI数字人围猎中老年群体的背后,实际上有着更深层次社会问题和法律问题。
广东哲清律师事务所马俊哲律师告诉极目新闻记者,从法律定性与监管治理来看,利用AI数字人围猎老年人的相关行为已触碰多重法律红线,且存在明确的监管依据与改进方向。法律层面,此类行为若以非法占有为目的,通过虚构身份、情感诱导等方式骗取钱财,完全符合诈骗罪构成要件,同时因借助网络通信工具面向不特定多数人实施,属于典型的电信网络诈骗。
“根据司法解释,诈骗金额达到3000元至1万元以上即达到刑事立案标准,即便金额略低,因针对老年人这一特殊群体,情节恶劣的仍可能被立案侦查。而批量制作运营AI数字人账号,形成‘技术开发-引流获客-实施诈骗-资金变现’的完整链条,已构成组织化、分工明确的黑灰产业链,是司法机关全链条打击的重点。”
马俊哲律师认为,各相关方均需承担对应法律责任:数字人技术提供方若明知他人用于诈骗仍提供支持,可能构成诈骗罪共犯或帮助信息网络犯罪活动罪;运营者作为核心主体将被以诈骗罪追究刑责,组织者、惯犯会依法从严惩处;直播平台未履行审核义务需承担过错责任;婚介机构若参与虚假宣传、诱骗转账,将面临刑事、民事及行政多重责任。
武汉大学老龄科研基地科研综合办公室主任陈昫认为,中老年群体被AI数字人蒙骗应当从多维度来看,首先是老年人自身存在的脆弱性问题,它既包括生理健康层面,同时也有心理认知层面,对于数字人缺乏辨别鉴伪能力;其次从需求层次来说,老年人会有对温情、尊重、爱的需求,这些需求的存在,客观上可能使一些违规不法行为钻空子。最后是老年人们有社会经验的相对刚性,他们可能会认为照片、视频都很难造假,类似这样既有经验判断,可能会影响他们对于数字人诈骗等新兴形态诈骗的警惕性和自我防御意识。
华中科技大学社会学院教授石人炳补充道,一些居心不良者正是利用老年人的心理和情感“需求”行骗,以AI拟人化技术为工具行骗。当老年人对新科技认知有限,社会对相关行为的法律打击没有跟上时,这类骗术就会大行其道。
对于应对措施,陈昫表示,相关治理工作的核心应当是弥合数智发展和老年生活之间的沟壑。首先是可以借助社区的力量,在社区开办兴趣培训班或者智能手机教学班等形式,告诉老人如何来辨别数字人,从而形成自主的防范意识;第二是作为子女、亲友要告诉老人,涉及钱款不要轻易付出,同时也要信任他们能够逐渐对AI数字人产生认知,而且切记不要批评老人,要鼓励他们多接触AI等新生的事物,并告知他们其中的风险所在,通过家庭信息流的方式来构筑老人防范意识的前线。此外,立法、平台、政策等多方面都应当协同发力,打击AI诈骗,平台也要加强监管,特别是对于像中老年用户在看视频的时候,可以适当增加一些风险提示,从而共同构筑一个综合的防范体系。
(文中除马俊哲、陈昫、石人炳外均为化名)
来源 :极目新闻 记者 毕若雪 陈洋洋