00后正在加入养老服务队伍。
今年23岁的小曾进入养老行业已近3年，从老年服务与管理专业毕业后，她在成都一家大型养老社区工作。据她观察，在成都，现在正规的养老公司更愿意招年轻人，“有些公司还会把‘全是年轻人’作为亮点。”此外，对应聘人员的学历要求也越来越严格，几年前公司还会招收专科生，但这几年门槛已逐渐提高为本科，想晋升管理岗则需要更高学历。
“公司里00后员工占比大概有80%。”吕女士是云南壹对壹陪护科技有限公司的创始人，她告诉九派新闻，这几年养老发展趋势很明显，两三年时间他们已在全国多地开设分公司。她介绍，自己做了多年的医生，曾在医院里见过不专业的护工服务病人，“没有接受过专业知识，做事说话粗鲁。我创办公司，用工要求全部是大专以上学历，年龄在40岁以下。”
但另一方面，在养老行业的年轻人仍或多或少遭受误解。00后的朱恩国和王春林都表示，家人起初都反对他们从事这一行业，“我爸觉得做护工没前途，宁愿我去做月薪4千多元的销售。”朱恩国说。但他们的家人也都逐渐改变观点。
朱恩国在照顾老年患者。图/受访者提供
据民政部、全国老龄办于今年7月发布的《2024年度国家老龄事业发展公报》，截至2024年年末，全国60周岁及以上老年人口31031万人，占总人口的22.0%，全国人均预期寿命达79.0岁。全国共有各类养老机构和设施40.6万个，全国高校共开设护理学、养老服务管理等专业点770余个。
另据央视财经，今年三季度，养老看护行业的招聘需求同比上涨39%，其中，护工、护士、康复治疗师等相关岗位需求较多。从薪资待遇上来看，养老看护行业整体平均招聘月薪是8198元，比去年同期提高5%。
【1】朱恩国 浙江嘉兴
主动申请转岗做护工，起初家人和同事都不理解
我在浙江嘉兴长大，毕业于宁波的一所本科院校，学的是汉语言文学。目前在嘉兴平湖一家医院做护工，差不多工作10个月，这也是我从事时间最长的一份工作。
毕业后，我做过保险、汽车销售等。去年年底，入职了这家医院的品牌部，日常是写文案、拍照片。刚上岗没几天，因为人手紧张，我被拉去当临时护工。和老人相处时，我发现自己特别开心，只要用心对待他们，他们会加倍对人好。于是我主动申请转岗做护工。
大多数同事和家人都很惊讶，也不认同。我们医院的护工主要是70后的阿姨，我是唯一的00后，她们觉得我做不好。我爸也反对，他觉得做护工没前途，宁愿我去做月薪4000多元的销售。
不过我一直坚持没放弃。后来我爸住院，我用做护工的经验照顾他，他也慢慢转变。有次他还来医院偷偷看我，跟阿姨聊天、问领导我的情况，之后就支持我了，还说以后他老了，也能让我照顾。
我主要负责照顾住院老人的日常生活，协助护士做康复理疗，和家属沟通，有时也会陪同老人外出，工作地点主要在医院内部。我每天照顾的老人数量少则四五个，多则八九个，最近基本稳定在7个。
我们是24小时待命的，但休息也能保证。一般中午老人休息时，我能抽空眯会儿，晚上也能休息，巡房的时候再起来。遇到重症老人，我就得睡在他们旁边，方便随时照顾。
这份工作确实累，体力和心理上都会有。比如陆爷爷刚来的时候，身体一直冒虚汗，得频繁给他擦身、换衣服，晚上也停不下来，再加上还要照顾其他老人，那段时间我吃饭很晚，晚上也没怎么休息。而且那时，我刚和女友分手，她不理解我这份工作，觉得丢脸，心理上也有些累。
但更多时候我还是觉得快乐。老人们对我就像对亲孙子一样，有零食、水果都会留给我。哪怕有些事情我做得不是很好，他们也会耐心指导我，我觉得很温暖。我从小是爷爷奶奶带大的，看到他们我也感觉很亲切。比如王奶奶每天中午12点一过，就挨个房间找我，问我有没有吃饭，没吃饭还会“凶”我。还有位奶奶在陪伴下，重新燃起了生活热情，说要请我去参加百岁生日宴。能让老人重新燃起对生命的渴望，我觉得这也是做护工的意义。
工作中也会遇到棘手的情况，有老人身体不舒服，精神状态不好。比如徐爷爷刚来时就很焦躁，不让人碰，有次我给他喂饭，他一拳打在我肚子上，还掐过我。一开始我也委屈，但慢慢摸清了他的性格，磨合久了，他也习惯了我在身边，现在我靠近，他也不吵闹了。
还有一次给老人清理粪便时，我的手套不小心滑落，粪便沾到手上，我洗了五六遍手。但看到其他护工都不怕脏和累，我也有感触。既然想在养老行业扎根，这些都是必须克服的，慢慢就适应了。
从事这份工作后，我自己变化也挺大的。现在会主动帮爸妈做家务，给他们买礼物、逗他们开心。
我的薪资会根据照顾老人的数量浮动，少的时候四五千元，多的时候八九千元，甚至一万多元，大部分时候收入都还不错。
我觉得养老行业很有前景，打算长期在这个行业做下去，未来如果有可能，还想组建自己的专业团队，把更先进的技术和服务理念融进来。我希望有更多年轻人能打破偏见，加入养老行业。
【2】小曾 四川成都
离职时老人抱着哭说舍不得，入行后学会换位思考
从实习期开始，我进入养老行业快三年了。我专科读的是老年服务与管理，选它其实是个偶然。之前读职高时，我原本学的学前教育，但我不喜欢唱歌跳舞，于是就通过专科高考换专业。家人挺支持我选这个的，他们觉得养老行业未来前景好。之前我想辞职时，他们还劝我，说这个工作很好。
据我观察，在养老行业，大部分公司少有内部转岗的机会，想换岗位只能换公司。我换过好几个公司，做过护理员、行政、社工等岗位，但没考虑过换行业。我现在在成都一家比较高端的养老社区做生活管家。相比起前几个工种，目前这个是相对轻松的。
不同岗位的工作内容差别很大。护理员要给老人端屎端尿、洗澡，体力消耗大，有时候还会遇到糟心的事，比如有些老人神志不清，做不文明的事。社工岗主要是搞活动，做策划。我现在的管家岗在自理区，24小时三班倒，整个区域由团队一起负责，有点像小区物业，要维护住户日常，记录他们出门请假等。
这份工作有幸福的时刻。很多长辈会把我当家人，问我吃没吃饭、穿得够不够暖，很久没见会担心我是不是辞职了。我之前离职时，还有长辈抱着我哭，说舍不得我走，但也说你在这里确实发展不够好。
小曾给老人策划各种活动。图/受访者提供
工作压力主要是心理上的，偶尔会遇到蛮横不讲理的老人和家属，很难沟通，讲不了道理，就是骂我们。但这种是极少数，一栋楼里也就一两个，而且一般事情过去就过去了，也不会记仇。大部分家属都好说话，一般长辈通情达理的，他的家属就不会难缠。
进入养老行业后，我自己变化挺大的。以前我脾气不好，我奶奶总说没人能受得了我。但现在我经历多了，看事情的角度也多了，不会用单一的眼光角度下判断，会换位思考了。
据我观察，现在成都的养老行业挺卷，正规的大公司更愿意招年轻人，有些公司还会把“全是年轻人”作为亮点。薪资方面，平均四千到六千元，护理员工资会高一些，但也更辛苦。
未来我会在这行继续做下去，但不打算创业。我建议要入行的年轻人，学历尽量往高了考，现在大公司的管家、社工岗基本要本科，如果以后想升管理岗，学历限制会更严。两年前我刚入行时，还招收专科学历，现在专科想进就比较难了。
【3】王春林 云南昆明
从大医院护士辞职做护工，被患者家属不理解时偷偷哭
我从事养老行业已经两年多，学的护理专业为这份工作打好了基础。毕业后我先在昆明一家大医院做了半年护士，看到很多老人被病痛折磨，请的护工还不专业。我奶奶生病时也请过护工，家属在的时候护工表现很好，不在时就擅自离开，奶奶想上厕所还得靠病友帮忙。这些经历让我打算辞职，去从事更专业的照护工作。
家人一开始坚决反对，他们觉得我在医院上班体面又稳定。纠结了三个月，我下定决心，偷偷辞职，找到新工作后才告诉家人，他们也慢慢接受了。
我主要做护理，日常工作很细碎。每天早上要帮老人穿衣、洗漱、喂药，准备三餐，做关节训练，陪老人聊天，打扫卫生，睡前再协助洗漱休息，喂药等。做完这些，一天的工作才算结束。
我做的是一对一陪护，一个护理员只照顾一位老人，服务模式很灵活，有按天服务，也有按月的。要是一段时间被订满了，得等空出来才能接新单。休息是有保障的，公司会安排其他护理员顶替。
我觉得这份工作的辛苦更多体现在心理上。身体累，休息一晚就能恢复。但有时候我做的事明明是为老人好，但是家属不理解，就特别委屈。有几次晚上我躲在角落里偷偷哭，觉得没人能理解我。有时候还会遇到一些脾气很不好的老人，说一些很难听的话，心里也不好受。
得到老人的信任和依赖很开心，大多数老人起初防备心比较重，不怎么说话，但他们看得到我们的付出，慢慢愿意分享自己的事，把零食水果往我兜里塞。我后续会把东西还给家属，避免误会，但这份心意让我觉得再累都值。
王春林在看护老人。图/受访者提供
去年我照顾过一位70多岁的阿姨，那时她刚做完手术，还有其他疾病。我先在医院照顾她，后来又居家看护。阿姨因为身体不好没法出门，就在家教我做饭，有次我把锅烧煳了，她也没怪我，笑着让我重新来。现在我们不再是雇佣关系，但感觉处成了朋友，路过她住的地方，我都会买点水果去看她，她也时不时找我帮帮忙。她儿子都说，我像阿姨的半个女儿。
我的薪资在昆明算中上等，主要看服务类别和休息的天数，薪资在4千至1万元不等。据我了解，现在昆明的养老行业，年轻人不算特别多，但在我们公司，95后00后的年轻人越来越多。很多学护理、康复的年轻人对这个行业越发感兴趣，他们学东西快，还会教老人用手机拍照、玩新奇的玩意儿，老人也喜欢。现在学校也开设了很多相关专业，相信以后会有更多年轻人进入这个行业。
我也建议想进入这个行业的年轻人，一定做好职业认知，要能吃苦、有耐心、学习能力强。哪怕不是医学专业，考个养老护理员证，保持学习热情，也能在这个行业做好。这个行业能让人快速成长，不管是见识还是知识，都能有很大收获，对年轻人来说是个不错的赛道。
未来我会在养老行业发展，并尝试创业。这是我人生的新方向，希望能实现人生价值。我认为现阶段养老是一个不错的行业，也希望就业创业迷茫的年轻人勇敢尝试。
编辑 王佳箐 任卓
来源；九派新闻
5
0