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陷在私域直播里的老年人,如何守住养老钱

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陷在私域直播里的老年人,如何守住养老钱

发表于 2026-10-2 18:06:20 阅读模式 倒序浏览





“我妈一空下来就捧着手机刷直播间,‘纯真丝尾货清仓’‘199元反季大促’,主播喊一嗓子,她就下一单。”在杭州工作的小孙最近很头疼。视频里,主播把布料举到灯下抖了又抖,“这纹路、这光泽,别家绝对买不到。”可小孙拿打火机一烧,全是化纤的焦味,“成本顶多二三十块钱的东西”。母亲却总说,单价不高、退货太麻烦,凑合穿吧。半年下来,七七八八的小额订单加在一起,竟悄悄花掉了近两万元。

私域直播为何屡屡盯上银发群体?银发族群又该如何守住钱袋子?

从“捡漏”到“踩坑”
私域直播间的精准围猎

杭州沈阿姨的遭遇,始于一次“心动”。“同样的手工波斯地毯,国外要卖上万块,直播间只要3500元还包邮。”巨大的价格落差让她越看越上头,瞒着子女悄悄下单。所幸儿子察觉异常,几经交涉追回全款。

比“捡漏”更狠的,是拿“暴富梦”钓人的古玩直播。淳安73岁的王大爷独居多年,靠刷短视频打发长夜,被“免费鉴宝、高价回收古董”的私域直播精准锁定。

“主播说过了这村就没这店,我看着别人都抢着买,也跟着掏钱。”一年多时间,王大爷陆续投进6万元养老钱,直到远赴北京求证,发现承诺全是空,才幡然醒悟。

悄悄建群、私密开播、专属福利、一对一答疑……小众封闭的私域直播,正成为套路银发族的“灰色地带”。中国互联网络信息中心数据显示,当前我国60岁及以上银发网民已达1.61亿人,互联网普及率突破52%。此前,浙江等16省市消协联合专项调查显示,近半数老年消费者遭遇过虚假夸大宣传,超四成认为直播间存在违规内容。

AI换脸、阅后即焚
坑老套路为何“抓不着”

随着公域直播监管趋严,明目张胆的虚假宣传大幅减少,不法商家纷纷转入私域,把套路玩出了“科技感”。

主播AI换脸冒充专家明星、生成虚假门店场景,打消老人戒备;账号被封就“换壳”重启,单个团伙累计封号超30次仍持续作案;部分直播间“阅后即焚”——无回放、无记录,社群定期解散,证据随之灰飞烟灭。此前,国家市场监管总局就曾公开点名,杭州某科技公司在企业微信私域虚构慢病治愈率、编造患者案例,凭借封闭无留存的模式长期逃避检查,最终被重罚35万元。

这不是孤例。近日,建德市市场监管局查处一起养老消费骗局:当地某食品商行自建私域直播间,在直播中把普通胶原蛋白粉包装成能治关节炎、心脏病的“神药”。

“私域直播间只对内部人开放,我们很难主动排查,只能靠群众举报发现线索。”市场监管部门人士坦言,私下转账无平台监管、证据留存难、团伙跨区域作案,让违法成本极低、老人维权极难——这正是乱象屡禁不止的核心症结。

技术套路是表象
情感空缺或是根源

“近年来,浙江私域直播坑老骗局呈现智能化、闭环化、隐身化三大新特征。”杭州市反诈中心民警罗永此分析,骗子精准拿捏老年群体心理:借“养生专家身份”制造健康焦虑,高价兜售保健品;利用老人想积攒财富的心理,以收藏品、虚假投资实施诈骗;抓住贪便宜、捡漏心理,用伪劣商品冒充高价货品;还靠情感关怀博取信任,推销虚假产品。

“老年人真正缺的,从来不是保健品,是有人陪着说说话。”浙江理工大学教授金碧华如是分析。长期研究银发消费的他,把老人屡屡中招归结为三大软肋:情感空缺、健康焦虑、信息闭塞。独居老人最容易被“虚拟亲情”攻破——主播一口一个“叔叔阿姨”,早晚嘘寒问暖,红包不断,比远在异地的子女还“贴心”;惧怕生病、担心拖累子女的老人,最容易被“神药”击中;封闭的信息茧房反复灌输单一话术、屏蔽所有质疑,让老人逐渐丧失判断力。

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防骗提醒

警惕免费、低价陷阱。免费的往往是最贵的,高价商品却标注过低价格,一定有猫腻。

健康问题就认准正规医疗机构。“健康讲座”就是让你觉得自己“不健康”,目的是推销高价保健品。

网络购物绝不脱离电商平台,私下交易没有任何担保。

多关注防骗资讯,了解常见骗术,提高防骗意识,自己拿不准的事情,多和子女沟通交流,或直接拨打反诈专线96110咨询,切勿盲目操作转账汇款。


来源:浙江老年报(记者 徐雨阳)


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