“家人喜欢”“孩子爱喝”“宠物爱吃”……近日，博主“饭饭”偶然翻看母亲在购物平台上的评价页面，那些简单却充满温情的文字让她瞬间泪目，也触动了一众网友。原来自己随口提过的洗衣液品牌、爱喝的牛奶类型，甚至宠物的零食偏好，都被母亲默默记在心里，并转化为一条条充满爱意的评价。那些看似普通的网购评价背后，竟藏着许多温情故事？记者对此展开调查。
覃女士的网购评价页面，像是一本家庭关怀日记。“紫米面包和三明治孩子说好吃。”“家人很喜欢这款洗衣液。”覃女士说，自己买东西时想的都是家人需不需要、喜不喜欢，写评价时，不自觉就会提到。
覃女士表示，是女儿教她使用网购，她也习惯了每次购物都留下真实感受。在她看来，这是买家与卖家之间善意的“双向奔赴”，也能为其他消费者提供参考。
采访中，超过70%的老年受访者表示，“家人”“孩子”“老伴”“孙子孙女”是他们评论的高频词。
同时，记者发现，越来越多年轻人也开始关注到网购评价中流露的情感。
上个月，家住杭州的宋女士偶然间在社交平台刷到一条帖子：一位匿名买家给敬老院的老人购买冬季帽子并留下“店家老板很负责，值得购买”的评论，卖家回复的话语也十分暖心。这条简单的互动评价，意外触动了许多人，其中就包括宋女士。
感动之余，宋女士想到了自己的爷爷。“爷爷喜欢戴帽子，正好冬天到了，提前给他备上。”随后，宋女士便在这家线上店铺下单了一顶加绒加厚的羊绒帽。
“爷爷收到后特别开心。”宋女士说。
“饭饭”也开始更加关注母亲的需求，她现在会特意查看母亲购买商品的评价页面。“我想知道她最近关心什么，需要什么。”母亲在评论里提到怀念外婆的粉蒸肉，于是，她最近就陪母亲在家复刻了这道菜。她说：“以前总觉得购物评价只是对商品的反馈，现在发现这里面还藏着一份不动声色的温度。”
来源：浙江老年报/记者 乐美真
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